13 de enero de 2023
Artículo histórico del blog de Make (la fuente indica el 13 de enero de 2023). Este texto reproduce el balance anual que el equipo de Make publicó en esa fecha. El «nosotros» y las cifras, funciones, mercados y resultados son los que la compañía reportaba entonces para su propio año 2022; no son una afirmación de este sitio, ni una garantía de disponibilidad, funciones o precios actuales. Para el estado actual de la plataforma, consulta las fuentes oficiales de Make.
Echemos la vista atrás a los acontecimientos que convirtieron 2022 en un año verdaderamente extraordinario e inolvidable para Make y para la industria de la automatización.
Innovación, crecimiento y logros: las palabras se quedan cortas para describir lo especial que fue 2022 para Make.
En nuestro anterior repaso de fin de año dijimos que 2022 sería un momento para construir, ayudar a las personas a alcanzar sus metas y prepararnos para hacer que ocurrieran cosas nuevas, y no nos equivocamos.
Mientras otras plataformas de automatización se afanaban por reunir un par de funciones, nosotros lanzamos toda una nueva marca y plataforma. ¡Y eso fue solo el calentamiento!
Con el paso de los meses, dimos vida a funciones exclusivas, pusimos en marcha el soporte 24/7 para nuestros clientes Enterprise, lanzamos un nuevo Partner Portal, inauguramos la Make Academy y mucho más.
Pero lo más importante es que aportamos un valor inmenso a cientos de miles de personas que deseaban un trabajo más productivo y manejable de inmediato.
Echemos un vistazo a los acontecimientos que convirtieron 2022 en un año verdaderamente extraordinario e inolvidable para todos nosotros.
Empezamos con fuerza: Integromat se convierte en Make
En enero de 2023, el equipo de Make rememoraba así el cambio de marca: el 22 de febrero de 2022 lanzamos Make: una nueva marca y plataforma que refleja nuestra visión de un mundo en el que todo el mundo tiene el poder de innovar sin límites. Inspirados por nuestra comunidad, nos dimos cuenta de que nuestros usuarios no eran simples usuarios y de que nuestra plataforma era más que una herramienta no-code. Make es la evolución de nuestro producto, y está aquí para democratizar el desarrollo, hacer visibles los procesos y poner la automatización al alcance de todos, independientemente de sus conocimientos técnicos. El lanzamiento de Make también supuso la primera gran reunión de nuestro equipo global desde los tiempos más oscuros de la pandemia: ¡toda una excusa perfecta para celebrarlo!
Los momentos destacados: funciones, oficinas y recursos
En aquel balance de enero de 2023, el equipo de Make repasaba los recursos y funciones que habían marcado su 2022. Además de la nueva marca, 2022 nos dejó muchos desarrollos interesantes en el plano del producto y del ecosistema. En el plano del producto, lanzamos una serie de funciones únicas, como el procesamiento paralelo de webhooks, las variables personalizadas, las entradas de escenario y la API de Make. También pusimos en marcha el soporte 24/7 para clientes Enterprise y añadimos un nuevo centro de datos en Estados Unidos, dando a todo el mundo la posibilidad de elegir la región más conveniente para ejecutar y alojar sus procesos críticos (Europa o Norteamérica). A nivel de ecosistema, presentamos el nuevo y mejorado Partner Portal, con cinco programas para partners diferentes para crecer y escalar con Make. Además, lanzamos la Make Community, donde más de 4.000 Makers de todo el mundo se ayudan entre sí en las distintas etapas de su recorrido de automatización. En diciembre añadimos otro recurso importante a nuestro ecosistema: la Make Academy, donde cualquiera puede aprender a automatizar con Make y obtener las insignias que lo demuestren. La guinda del pastel fue la inauguración de nuestra nueva sede en Praga para acoger a nuestros increíbles equipos y dar la bienvenida a todo el mundo por todo lo alto.
Make en cifras: seguir subiendo es el camino
En enero de 2023, el equipo de Make resumía así el año que acababa de cerrar: a finales de 2021 se habían fijado el objetivo de entrar en modo de hipercrecimiento y, doce meses después, habían alcanzado algunos hitos interesantes en ese proceso, entre ellos:
- 448.612 nuevos usuarios (un aumento interanual del 64,33 % en nuevos usuarios)
- 3,2 mil millones de ejecuciones de escenarios (el uso del producto creció un 564,37 % interanual)
- 239 nuevas apps (más de 1.300 en total)
- 994 nuevos puntos finales de apps (más de 13.200 en total)
Las apps más utilizadas en Make seguían siendo casi las mismas que el año anterior, con un par de incorporaciones interesantes: Google Sheets, Gmail, Google Drive, Airtable, Notion, Slack, Telegram, HTTP y Webhooks.
Y, lo más importante, el equipo afirmaba que seguían aportando un valor inmenso a personas y empresas de todo el mundo.
Gracias a su producto, los usuarios de Make automatizaron en 2022 el equivalente a 170.347 días, o 466 años, de trabajo manual.
¿Quién automatiza qué? Principales sectores y mercados
Una de las mejores cosas del año que acababa de terminar fue ver cómo Make se expandía por todo el mundo y registraba un crecimiento significativo de su base de usuarios en nuevos países. Los países con más usuarios seguían siendo los mismos —Estados Unidos, India, Brasil, Francia, el Reino Unido y Alemania—, pero otros mercados estaban tomando el relevo y adoptando Make a un ritmo increíble. Entre ellos, Canadá, España, Italia, Indonesia, Australia, Israel y Ucrania merecían una mención especial, con decenas de miles de nuevos usuarios de esos países sumándose a la comunidad global de Makers. Al observar los sectores que más se beneficiaban de Make, el equipo también detectaba una tendencia expansiva. En aquel balance, el equipo de Make presentaba esto como una prueba más de que su plataforma era la única capaz de servir a todo tipo de empresas, independientemente de su tamaño y complejidad. Entonces, ¿qué sectores usaban más Make? Este era el desglose:
- Comercio electrónico: más de 50.000 usuarios
- Agencias digitales: más de 39.000 usuarios
- Empresas SaaS: más de 34.000 usuarios
- Instituciones educativas: más de 35.000 usuarios
- Particulares y solopreneurs: más de 34.000 usuarios
- Organizaciones sin ánimo de lucro: más de 16.000 usuarios
- Otros (servicios financieros, inmobiliario, telecomunicaciones): más de 3.000 usuarios
Cuando el equipo decía que puedes crear y automatizar cualquier cosa con Make, lo decía en serio.
Extra: ¡hemos recibido nuestro primer premio!
Además de todo lo positivo que nos dejó 2022, nos complace anunciar que ganamos el Premio Golden Kitty 2022 de Product Hunt al mejor producto sin código.
El equipo se mostraba enormemente agradecido por ese reconocimiento a sus logros y quería expresar su más sincero agradecimiento a todos los que les apoyaron y animaron en el camino.
En sus palabras, esa fue la manera perfecta de cerrar 2022, y estaban entusiasmados con lo que les esperaba.
Reflexiones finales: el valor se globaliza
En enero de 2023, el equipo de Make cerraba su balance anual con estas reflexiones: 2022 había sido un año histórico y el listón estaba alto después de las grandes cifras de los años anteriores, pero lo habían logrado. La empresa creció a un ritmo sin precedentes, la marca seguía creciendo y el producto se distinguía del resto con cada nueva función que ofrecían. A esas alturas, solo podían decir un sincero «gracias» a todos los que hicieron posible esto: sus increíbles clientes, los equipos que trabajan sin descanso, los partners comprometidos y su empresa matriz, Celonis. Todos desempeñaron un papel fundamental en preparar Make para lo que estaba por venir, y el equipo se mostraba muy agradecido por ello. Ahora, decían, era el momento de entrar en modo global y aportar valor a empresas y personas de todo el mundo como nunca antes lo habían vivido. Su intención era seguir ayudando a todo el mundo a trabajar como se imagina y seguir creando y automatizando cualquier cosa. Y lo harían como siempre: juntos, con Make.