Mar 3, 2025 | 7 minutes
Artículo histórico de Make (la fuente indica el 3 de marzo de 2025). Este texto reproduce una guía de Make publicada en esa fecha. El «nosotros» y las recomendaciones, herramientas, funciones y capturas son del autor de Make en esa fecha; no son una afirmación de este sitio ni una garantía de que esas apps, funciones o precios sigan igual hoy. Para el estado actual de la plataforma, consulta las fuentes oficiales de Make.
Domina la ingeniería de prompts con IA: aprende a escribir prompts de IA eficaces para la generación de texto e imágenes. ¡Consigue consejos y técnicas para desbloquear todo el potencial de la IA!
Introducción a la ingeniería de prompts con IA
El auge de los agentes inteligentes está revolucionando los flujos de trabajo. Estos agentes pueden comprender nuestra intención y ejecutar tareas de forma dinámica, más allá de simplemente seguir instrucciones. Esto significa que debemos ser extremadamente precisos al dar instrucciones a la IA o al practicar una ingeniería de prompts eficaz. Los buenos prompts producen mejores resultados, ya sea al trabajar en la generación de contenido con IA, al analizar datos o al automatizar flujos de trabajo con herramientas como Make. Esta guía te enseñará a escribir prompts que funcionen en distintas plataformas de IA.
¿Qué es un prompt de IA?
Un prompt de IA es una instrucción o pregunta que le das a un modelo de IA. Le indica a la IA lo que quieres que haga. Piensa en ello como darle indicaciones a un amigo: cuanto más precisas sean tus indicaciones, mejor podrá entender a dónde quieres llegar. Un prompt de IA específico le da a la IA toda la información que necesita. Un prompt vago lleva a respuestas ambiguas, así que sé claro sobre lo que quieres.
Cómo escribir prompts de IA eficaces
Aquí tienes algunos consejos para escribir prompts que obtengan los mejores resultados de cualquier IA, incluidas las que puedas usar en Make.
- Sé específico y añade contexto: No digas simplemente «escribe un correo». Dile a la IA para quién es el correo, de qué debe tratar y cuánto debe medir. Por ejemplo, podrías decir: «Redacta un correo de 100 palabras para un cliente explicando nuestra nueva política de reembolsos».
- Dale un rol a la IA: Imagina que la IA tiene un trabajo. Dale contexto con el que trabajar. Por ejemplo: «Eres un gestor de redes sociales. Escribe un tuit anunciando nuestro nuevo producto».
- Di lo que quieres ver: Indica a la IA cómo presentar la información. ¿Quieres una lista, un párrafo, un poema o una tabla?
- Sigue mejorando tus prompts: Si la IA no te da lo que quieres, prueba a cambiar el prompt. Sé más específico o aporta más detalles. «Escribe una receta de galletas» puede ser insuficiente y solo darte una receta básica de galletas de azúcar. Siempre puedes mejorar tu prompt dándole más contexto a la IA: «Escribe una receta de galletas de chips de chocolate blandas y masticables que incluya instrucciones para enfriar la masa y usar mantequilla dorada para un sabor más intenso. Indica las medidas en gramos e incluye tiempos de horneado para hornos convencionales y de convección».
- Usa ejemplos: Muéstrale a la IA la respuesta que buscas.
- Divídelo en partes: Para tareas complejas, dale instrucciones a la IA paso a paso.
- La práctica hace al maestro: Cuantos más prompts uses, mejor se te dará.
Considera usar el marco CLEAR al escribir prompts de IA:
- Contexto (Context): Proporciona suficiente información de fondo para que la IA entienda la tarea. No des por sentado conocimientos previos. Por ejemplo, si preguntas sobre una campaña de marketing, incluye detalles sobre el público objetivo, el producto y los objetivos. Decir solo «escribe una publicación para redes sociales» será demasiado vago.
- Longitud (Length): Especifica la longitud deseada del resultado. ¿Necesitas un resumen de 100 palabras, una entrada de blog de 500 palabras o un poema de 10 versos? Ser específico evita una respuesta demasiado corta o demasiado larga.
- Explicitud (Explicitness): Indica claramente lo que quieres. Evita el lenguaje vago. En lugar de «escribe algo sobre gatos», di «escribe una descripción de 200 palabras de las características físicas de la raza de gato Maine Coon».
- Audiencia (Audience): Dile a la IA para quién es la respuesta. ¿Es para expertos técnicos, niños o el público general? Le ayudará a ajustar su tono y vocabulario. Por ejemplo: «Escribe esto para un público altamente técnico familiarizado con la IA» frente a «Escribe esto para alumnos de quinto grado».
- Refinamiento (Refinement): Prepárate para iterar. Si la respuesta inicial no es lo que esperabas, ajusta el prompt e inténtalo de nuevo. Este proceso iterativo es crucial para obtener resultados óptimos. Observa el resultado. ¿Qué está mal? ¿Cómo puedes cambiar el prompt para evitar las partes defectuosas?
Mira el siguiente vídeo para aprender más sobre las distintas técnicas de prompting.
Ejemplos de prompts de IA
Aquí tienes algunos ejemplos que demuestran estos principios para distintos sectores: Marketing:
- Básico: «Escribe un eslogan para una nueva marca de café».
- Intermedio: «Crea un eslogan pegadizo y memorable para nuestra nueva línea de granos de café ecológicos y de comercio justo. El eslogan debe destacar la frescura y el abastecimiento ético».
- Avanzado: «Desarrolla tres opciones de eslogan distintas para nuestra nueva línea de granos de café ecológicos y de comercio justo. Público objetivo: millennials concienciados con el medio ambiente. Tono: sofisticado pero cercano. Opciones: una debe destacar la frescura, otra el abastecimiento ético y otra debe combinar ambos elementos».
- Básico: «Escribe un correo a un cliente sobre un retraso en el envío».
- Intermedio: «Genera una respuesta comprensiva y útil a la queja de un cliente por un retraso importante en el envío de su pedido. Ofrece un código de descuento del 10% para su próxima compra como disculpa».
- Avanzado: «Escribe una respuesta de correo personalizada a un cliente llamado Alex que se queja de un retraso de dos semanas en su pedido n.º 12345. Explica el motivo del retraso, discúlpate sinceramente, ofrece un código de descuento del 15% y proporciona un plazo claro de cuándo puede esperar su entrega. Además, dale un número al que pueda llamar 24/7 si tiene más problemas».
- Básico: «Escribe un asunto para un correo de ventas».
- Intermedio: «Crea un asunto de correo persuasivo para una campaña de contacto en frío dirigida a gerentes de marketing del sector tecnológico. El asunto debe ser personalizado e intrigante».
- Avanzado: «Desarrolla tres opciones de asuntos personalizados diferentes para una campaña de contacto en frío dirigida a gerentes de marketing del sector tecnológico. Cada opción debe usar un enfoque distinto: una centrada en el ahorro de tiempo, otra en la reducción de costes y otra en la mejora de la eficiencia».
- Básico: «Escribe una entrada de blog sobre Make».
- Intermedio: «Escribe una entrada de blog corta (300 palabras) sobre los beneficios clave de usar Make para optimizar flujos de trabajo en pequeñas empresas. Incluye al menos tres beneficios específicos».
- Avanzado: «Crea el esquema de una entrada de blog (incluidos título, introducción, tres secciones principales y conclusión) sobre los beneficios de usar Make para automatizar flujos de trabajo de marketing. Cada sección debe incluir 2-3 ejemplos específicos. Público objetivo: profesionales de marketing con algo de experiencia en automatización».
Prompts de IA para imágenes
La IA también puede crear imágenes a partir de prompts. Estos prompts deben ser muy descriptivos. Por ejemplo, en lugar de «un gato», prueba «una ilustración dibujada a mano de tres distinguidos gatos: un gato regordete, un elegante gato negro y un majestuoso Maine Coon gris y blanco con sombrero de copa». La claridad y el detalle son tus mayores aliados al crear imágenes atractivas generadas por IA. Cuanta más información proporciones sobre el sujeto, el estilo y el ambiente, mejor podrá la IA dar vida a tu visión.
Explorar distintas plataformas de IA
Aunque los principios del prompting eficaz son universales, cada plataforma de IA puede tener puntos fuertes y débiles propios. Experimentar con plataformas como ChatGPT, Anthropic Claude y DeepSeek AI puede ayudarte a descubrir cuál se adapta mejor a tus necesidades. Cada plataforma puede tener parámetros o ajustes específicos que puedes modificar para afinar el resultado. Por ejemplo, puedes ajustar el parámetro de «temperatura» en algunos modelos para controlar la aleatoriedad y la creatividad del texto generado. Piensa en la «temperatura» como un dial de creatividad. Las temperaturas más altas producen resultados más inesperados e imaginativos, mientras que las más bajas producen respuestas más predecibles y centradas.
Técnicas avanzadas de ingeniería de prompts
A medida que te sientas más cómodo con las técnicas básicas de prompting, puedes explorar métodos más avanzados para mejorar aún más tus interacciones con la IA:
- Chain-of-thought prompting: Consiste en guiar a la IA a través de pasos de razonamiento para llegar a una solución valiosa en problemas complejos o de varios pasos.
- Few-shot prompting: Proporciona ejemplos del resultado deseado para ayudar a la IA a aprender el patrón y generar resultados similares.
- Prompt chaining: Combina varios prompts para crear una instrucción más compleja, lo que te permite lograr resultados más sofisticados.
Escribir buenos prompts de IA es una habilidad cada vez más valiosa. Puedes lograr resultados excelentes de la IA usando los consejos de esta guía. A medida que la IA se vuelva más potente, la ingeniería de prompts será aún más importante. ¿Estás deseando poner en práctica estas técnicas de prompting? Regístrate para una prueba gratuita con Make y empieza a automatizar tus procesos con IA ahora mismo. Reserva una demo para descubrir cómo Make puede desbloquear las capacidades de IA de tu organización y ayudarte a liderar el cambio.