Mar 3, 2025 | 7 minutes
Artigo histórico da Make (a fonte indica 3 de março de 2025). Este texto reproduz um artigo da Make publicado nessa data. O «nós» e as recomendações, ferramentas, preços e capturas de tela são do autor da Make naquela data; não são uma afirmação deste site nem garantia de que esses apps, recursos ou preços continuem iguais hoje. Para o estado atual das plataformas, consulte as fontes oficiais.
Domine o prompting de IA: aprenda a escrever prompts de IA eficazes para geração de texto e imagens. Receba dicas e técnicas para liberar todo o potencial da IA!
Introdução ao prompting de IA
A ascensão dos agentes inteligentes está revolucionando os fluxos de trabalho. Esses agentes conseguem entender nossa intenção e executar tarefas dinamicamente, indo além de simplesmente seguir instruções. Isso significa que devemos ser extremamente precisos ao dar instruções à IA ou ao praticar um prompting de IA eficaz. Bons prompts geram melhores resultados, seja ao trabalhar em texto de IA ou geração de conteúdo, ao analisar dados ou ao automatizar fluxos de trabalho com ferramentas como a Make. Este guia vai ensinar você a escrever prompts que funcionam em diferentes plataformas de IA.
O que é um prompt de IA?
Um prompt de IA é uma instrução ou pergunta que você dá a um modelo de IA. Ele diz à IA o que você quer que ela faça. Pense nele como dar direções a um amigo: quanto mais precisas forem suas direções, melhor ele entenderá aonde você quer chegar. Um prompt de IA específico dá à IA todas as informações de que ela precisa. Um prompt vago leva a respostas ambíguas, então seja claro sobre o que você quer.
Como escrever prompts de IA eficazes
Aqui estão algumas dicas para escrever prompts que obtêm os melhores resultados de qualquer IA, incluindo as que você pode usar na Make.
- Seja específico e adicione contexto: não diga apenas "Escreva um e-mail". Diga à IA para quem é o e-mail, sobre o que ele deve ser e qual tamanho deve ter. Por exemplo, você poderia dizer: "Redija um e-mail de 100 palavras para um cliente explicando nossa nova política de reembolso."
- Dê um papel à IA: finja que a IA tem uma profissão. Dê a ela um contexto para trabalhar. Por exemplo: "Você é um gerente de redes sociais. Escreva um tweet anunciando nosso novo produto."
- Diga o que você quer ver: diga à IA como apresentar a informação. Você quer uma lista, um parágrafo, um poema ou uma tabela?
- Continue melhorando seus prompts: se a IA não lhe der o que você quer, tente mudar seu prompt. Seja mais específico ou forneça mais detalhes. "Escreva uma receita de biscoitos" pode ser insuficiente e render apenas uma receita básica de biscoito amanteigado. Você sempre pode melhorar seu prompt dando mais contexto à IA: "Escreva uma receita de cookies de chocolate macios e chewy que inclua instruções para refrigerar a massa e usar manteiga dourada para um sabor mais rico. Forneça as medidas em gramas e inclua tempos de forno para fornos convencionais e de convecção."
- Use exemplos: mostre à IA a resposta que você está procurando.
- Divida em partes: para tarefas complexas, dê instruções à IA passo a passo.
- A prática leva à perfeição: quanto mais você usar prompts, melhor ficará.
Considere usar o framework CLEAR ao escrever prompts de IA:
- Contexto (Context): forneça informações de fundo suficientes para a IA entender a tarefa. Não presuma conhecimento prévio. Por exemplo, se você está pedindo sobre uma campanha de marketing, inclua detalhes sobre o público-alvo, o produto e os objetivos. Dizer apenas "escreva um post para redes sociais" será vago demais.
- Comprimento (Length): especifique o tamanho desejado do resultado. Você precisa de um resumo de 100 palavras, um post de blog de 500 palavras ou um poema de 10 linhas? Ser específico evita uma resposta curta ou longa demais.
- Explicitação (Explicitness): diga claramente o que você quer. Evite linguagem vaga. Em vez de "Escreva algo sobre gatos", diga "Escreva uma descrição de 200 palavras das características físicas da raça de gato Maine Coon."
- Público (Audience): diga à IA para quem é a resposta. É para especialistas técnicos, crianças ou o público geral? Isso ajuda a IA a ajustar seu tom e vocabulário. Por exemplo: "Escreva isso para um público altamente técnico familiarizado com IA" vs "Escreva isso para alunos do 5º ano."
- Refinamento (Refinement): esteja preparado para iterar. Se a resposta inicial não for o que você esperava, ajuste seu prompt e tente de novo. Esse processo iterativo é crucial para obter resultados ótimos. Olhe o resultado. O que está errado nele? Como você pode mudar o prompt para evitar as partes ruins?
Assista ao vídeo a seguir para aprender mais sobre diferentes técnicas de prompting.
Exemplos de prompts de IA
Aqui estão alguns exemplos demonstrando esses princípios para diferentes setores: Marketing:
- Básico: "Escreva um slogan para uma nova marca de café."
- Intermediário: "Crie um slogan marcante e memorável para nossa nova linha de grãos de café orgânicos e de comércio justo. O slogan deve enfatizar o frescor e a origem ética."
- Avançado: "Desenvolva três opções distintas de slogan para nossa nova linha de grãos de café orgânicos e de comércio justo. Público-alvo: millennials conscientes do meio ambiente. Tom: sofisticado, mas acessível. Opções: uma deve enfatizar o frescor, uma deve enfatizar a origem ética e uma deve combinar os dois elementos."
- Básico: "Escreva um e-mail para um cliente sobre um atraso na entrega."
- Intermediário: "Gere uma resposta empática e prestativa para a reclamação de um cliente sobre um atraso significativo na entrega do pedido. Ofereça um código de desconto de 10% para a próxima compra como desculpa."
- Avançado: "Escreva uma resposta de e-mail personalizada para um cliente chamado Alex que está reclamando de um atraso de duas semanas no pedido #12345. Explique o motivo do atraso, peça desculpas sinceramente, ofereça um código de desconto de 15% e forneça um prazo claro de quando ele pode esperar a entrega. Além disso, dê a ele um número que pode ligar 24/7 se tiver mais problemas."
- Básico: "Escreva uma linha de assunto para um e-mail de vendas."
- Intermediário: "Crie uma linha de assunto de e-mail persuasiva para uma campanha de cold outreach voltada a gerentes de marketing do setor de tecnologia. A linha de assunto deve ser personalizada e intrigante."
- Avançado: "Desenvolva três opções diferentes de linhas de assunto personalizadas para uma campanha de cold outreach voltada a gerentes de marketing do setor de tecnologia. Cada opção deve usar um ângulo diferente: uma focada em economia de tempo, uma em redução de custos e uma em melhoria de eficiência."
- Básico: "Escreva um post de blog sobre a Make."
- Intermediário: "Escreva um post de blog curto (300 palavras) sobre os principais benefícios de usar a Make para simplificar fluxos de trabalho em pequenas empresas. Inclua pelo menos três benefícios específicos."
- Avançado: "Crie o esboço de um post de blog (incluindo título, introdução, três seções principais e conclusão) para um post sobre os benefícios de usar a Make para automatizar fluxos de trabalho de marketing. Cada seção deve incluir 2-3 exemplos específicos. Público-alvo: profissionais de marketing com alguma experiência em automação."
Prompts de IA para imagens
A IA também pode criar imagens a partir de prompts. Esses prompts precisam ser muito descritivos. Por exemplo, em vez de "um gato", tente "uma ilustração desenhada à mão de três gatos distintos: um gato gordinho, um gato preto elegante e um majestoso Maine Coon cinza e branco usando cartola". Clareza e detalhes são seus maiores aliados ao criar imagens atraentes geradas por IA. Quanto mais informações você fornecer sobre o assunto, o estilo e o clima, melhor a IA poderá dar vida à sua visão.
Explorando diferentes plataformas de IA
Embora os princípios do prompting eficaz sejam universais, diferentes plataformas de IA podem ter pontos fortes e fracos únicos. Experimentar plataformas como ChatGPT, Anthropic Claude e DeepSeek AI pode ajudar você a descobrir o que melhor se adequa às suas necessidades. Cada plataforma pode ter parâmetros ou configurações específicas que você pode ajustar para refinar o resultado. Por exemplo, você pode ajustar a configuração de "temperature" em alguns modelos para controlar a aleatoriedade e a criatividade do texto gerado. Pense na "temperature" como um dial de criatividade. Temperaturas mais altas produzem resultados mais inesperados e imaginativos, enquanto temperaturas mais baixas produzem respostas mais previsíveis e focadas.
Técnicas avançadas de engenharia de prompts
Conforme você se sentir mais confortável com as técnicas básicas de prompting, pode explorar métodos mais avançados para aprimorar ainda mais suas interações com IA:
- Chain-of-thought prompting: consiste em guiar a IA por etapas de raciocínio para chegar a uma solução valiosa para problemas complexos ou de várias etapas.
- Few-shot prompting: forneça exemplos do resultado desejado para ajudar a IA a aprender o padrão e gerar resultados semelhantes.
- Prompt chaining: combine vários prompts para criar uma instrução mais complexa, permitindo alcançar resultados mais sofisticados.
Escrever bons prompts de IA é uma habilidade cada vez mais valiosa. Você pode obter excelentes resultados da IA usando as dicas deste guia. Conforme a IA se torna mais poderosa, o prompting de IA se tornará ainda mais crítico. Está ansioso para colocar essas técnicas de prompting de IA em ação? Cadastre-se para um teste gratuito da Make e comece a automatizar seus processos com IA agora mesmo. Agende uma demo para saber como a Make pode liberar os recursos de IA da sua organização e ajudar você a liderar esse movimento.