当自动化从个人工具升级为组织级基础设施,你需要的不仅是功能——更是安全性、可控性和可扩展性。Make Enterprise 正是为此而生。
企业级安全与合规
🔐 身份与访问管理
- SSO 单点登录:支持 SAML 2 和 OpenID Connect(OIDC),官方帮助文档提供 Okta、Microsoft AD、Google 的配置说明;仅 Enterprise 方案提供
- 域名认领与强制双重验证:Enterprise 方案可认领公司域名,并强制成员启用双重验证
- 组织与团队角色:按需创建带有定制权限的组织角色和团队角色
🛡️ 数据保护
- 合规认证:Make 安全页面称遵守 GDPR,已完成 SOC 2 Type II 和 SOC 3 审计,信息安全体系通过 ISO 27001 认证
- 数据加密:传输中使用 TLS 1.2 和 1.3,静态数据采用 AES-256 全盘加密并使用 AWS KMS 管理密钥
- 托管区域:所有方案均托管在 AWS,提供欧盟和北美两个托管区域
团队协作与治理
👥 组织级管理
- 团队与团队角色:按部门或项目组划分团队,并为成员分配角色
- 审计日志:记录在 Make 中执行的指定用户操作,仅 Enterprise 方案提供,日志保存 12 个月
- 分析仪表盘:查看工作流的使用情况和随时间变化的表现,掌握 credits 消耗
- 超额保护:credits 用完后场景仍可继续执行,避免业务中断
📊 运维可观测性
- 执行历史:执行日志保存天数取决于方案,Free 为 7 天,Core、Pro、Teams 为 30 天,Enterprise 为 60 天
- Make Grid:以实时地图展示所有智能体、应用和工作流,便于发现瓶颈和预防错误
- 本地代理(On-prem agent):安全访问本地网络,在自动化中使用 SAP 等核心业务系统
企业级支持
| 方案 | 客户支持 |
|---|---|
| Free | 入门阶段 90 天专家支持 |
| Core / Pro | 专家团队提供技术支持 |
| Teams | 专属顾问提供高优先级指导 |
| Enterprise | 资深专家 7×24 小时最高优先级协助,另有 Value Engineering 团队提供上手和战略指导,以及信息安全团队的合规审查支持 |
以上内容依据 2026 年 10 月 7 日的 Make 定价页、安全页面和帮助文档整理,各方案功能请以 Make 官方定价页 为准。
典型企业客户
Make 官网的客户案例包括 Celonis、Globant 等企业。
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