21 de dez. de 2023 | 5 minutos

Faça barulho por um 2023 recordista!

Obrigado por fazer de 2023 um marco para o Make. Temos o privilégio de construir nosso produto e nossa comunidade em conjunto com todos vocês. ![make 2023 year review](__CODE_BLOCK_0__ Thank you for making 2023 a milestone year for Make. We are privileged to be building our product and our community in tandem with all of you. This year, more people accomplished more incredible things with Make than ever before - by a long way. Here are the highlights: * Our Make user community has grown by a whopping 60% and we are thrilled to now be super-powering nearly 2 million of you globally. * You’ve done so much with the platform. During 2023, we’ve seen over 4 billion scenario runs on Make. This is close to double 2022’s figure. Wow! * Our ecosystem is expanding and unlocking even more workflows to be automated, with theaddition of over 300 new apps in 2023.

We continue to see all-time favorites like Google Sheets, Gmail, Airtable, Google Drive, Notion, Slack, Telegram, and Facebook Lead Ads showing up as our most used apps. And it definitely was the year of AI. OpenAI became one of our fastest-ever growing apps along with other services like Anthropic Claude, Jasper, EdenAI, and many others all now supported on Make. We are excited to be leading the way in AI and love seeing how you’re integrating it with your workflows. ![make 2023 review stats](__CODE_BLOCK_1__

A platform that does more than ever

All of you have inspired us to keep improving Make, and we truly appreciate your feedback. We've seen that an increasing number of customers are running _whole parts_ of their business with Make. Throughout 2023, one of the things that we’ve continually heard is that you’d like to do even more with Make. That’s why many of the feature launches this year are the building blocks for running your _entire_ business on Make. Reducing redundancy in scenarios, making them easier to update, and organizing scenarios for less clutter – all so that you can do even more. Of course, your scenarios are only as strong as the apps and services you use. In addition to the hundreds of new apps on Make, we launched our new Apps Marketplace which now features more than 60 new apps, enhancing the Make ecosystem and makes it a richer environment - at pace! Beyond this, you now also have the ability to: 1. Organize and sort your scenarios with [Custom Scenario Properties](__CODE_BLOCK_2__ 2. Enhance built-in data transformation with [Custom Functions](__CODE_BLOCK_3__ 3. Run complex scenarios just by filling in [Scenario Inputs](__CODE_BLOCK_4__ 4. See more information about your your scenario, organization and more with System and Custom Variables 5. Reordene visualmente e com facilidade as linhas do roteador com Ordenação de rotas

Estamos trabalhando em alguns lançamentos novos incríveis para 2024, incluindo o novo AI Assistant, que acaba de entrar em fase alpha privada. Prepare-se para avanços reais no que o Make pode fazer por você nos próximos 12 meses.

Uma comunidade em crescimento

Nada nos deixa mais felizes do que ouvir sobre os sucessos que a Comunidade Make alcançou usando o poder do Make. Aqui estão algumas histórias de 2023 que realmente adoramos. Vamos começar com uma área que vem aproveitando o Make de maneiras cada vez mais sofisticadas ao longo de 2023: Marketing. Ficamos impressionados ao ver todas as maneiras criativas como os profissionais de marketing têm aderido e aplicado o Make em uma variedade de casos de uso. E, embora algumas possam parecer simples, podemos garantir que, à medida que você cresce, elas têm um impacto de longo alcance! * Envie um email para novos leads do Facebook: Sempre que alguém demonstra interesse no que você oferece preenchendo um formulário do Facebook Lead Ads, é bom agradecer o interesse dessa pessoa por email. Como cuidar de cada uma manualmente é caro e demorado, automatizar esse processo economiza tempo e evita atrasos nas conversas. * Capture participantes de eventos e adicione-os como leads ao seu CRM: Eventos podem ser ímãs de leads quando bem gerenciados. No entanto, é crucial capturar e gerenciar os dados de forma eficaz. Você pode criar leads no Salesforce a partir de novos participantes do Eventbrite e enviar notificações por email. Isso inicia o processo de engajamento ao enviar ao inscrito um email, que você pode preencher com informações interessantes e relevantes. * ​​Acompanhe o desempenho dos concorrentes no Instagram: Receba os seguidores e o número de publicações dos seus concorrentes em uma planilha do Google Sheets. Ao acompanhar esses dados regularmente, você conseguirá identificar rapidamente o que funciona (e o que não funciona).

Uma história de cliente que adoramos é a da Tutero, uma startup de EdTech pioneira, focada em tutoria online personalizada para crianças em idade escolar. Eles adotaram o Make para ajudá-los a escalar com eficiência. Com o Make, a Tutero conseguiu aproveitar totalmente o poder da automação e expandi-lo por toda a empresa em pouquíssimo tempo. Estas são apenas algumas das funções para as quais a Tutero usou o Make, com resultados impactantes: * Recrutamento de tutores: atualmente, uma única pessoa consegue gerenciar mais de 250 tutores graças à automação. * Monitoramento de pagamentos: com o Make, a Tutero está economizando mais de 20 horas de trabalho financeiro por semana e reduzindo em 50% os problemas de pagamentos com falha. * Gestão de leads : depois de sincronizar seu funil de geração de leads, a Tutero reduziu os tempos de resposta de forma significativa (hoje em dia, os leads recebem uma resposta completa em 25 minutos ou menos, em média)!

O gerente de produto da Tutero, Darshan Bhansali, disse: “O Make nos permite transferir dados entre sistemas, reduzir trabalhos repetitivos, diminuir a carga sobre nossa equipe de engenharia e entregar sequências automatizadas para clientes em escala”. Adoramos ouvir isso! E o próximo passo? Ao identificar oportunidades de automação e projetar soluções eficientes, os funcionários da Tutero são direcionados para trabalhos mais significativos, os líderes ganham mais tempo para elaborar estratégias e o valor é entregue mais rápido do que nunca.

Adeus Integromat, olá Make

Quando lançamos o Integromat em 2016, ele trouxe a promessa radical de conectar centenas de aplicativos de uma maneira única e visual. Temos imenso orgulho do fato de que milhares de vocês reconheceram esse potencial e adotaram o Integromat para fazer coisas que jamais poderíamos ter imaginado. À medida que nossa comunidade de usuários crescia, queríamos levar nossa plataforma para o próximo nível. Em 2022, anunciamos que o Integromat evoluiria para o Make. E, embora muitos de vocês nunca tenham conhecido o Integromat, trabalhamos duro ao longo do último ano para migrar todos os usuários restantes para a plataforma Make. Então, quando o Integromat foi encerrado definitivamente em 30 de setembro de 2023, finalmente fechamos aquele primeiro capítulo da nossa história. Agora, estamos extremamente animados por finalmente ter todos na plataforma Make, alcançando mais resultados com o benefício da funcionalidade mais recente. Nossa aventura juntos está apenas começando.

Waves ‘23: nosso primeiro evento presencial para usuários

Encerramos o ano com o Waves ‘23, nosso primeiro evento presencial de usuários do Make, em um hangar de aeroporto especialmente adaptado em Munique. O Waves contou com insights e inspiração de uma série de pioneiros do setor. Centenas de vocês participaram do evento e compartilharam os desafios e sucessos que vivenciaram com o Make. Isso serviu como um guia útil em nosso caminho adiante e deu início a um diálogo ainda mais próximo entre a equipe do Make e a comunidade Make como um todo. !waves conference image A programação estava repleta de quase 30 palestrantes e anfitriões. Entre os destaques estiveram uma sessão principal com Nina Schick sobre o futuro da IA generativa e a transformação do trabalho do conhecimento, uma sessão sobre o roadmap de produto do Make liderada pelo nosso próprio Vice-presidente de Produto, Darin Patterson, e um mergulho aprofundado excelente sobre como administrar um negócio em rápido crescimento com o Make, conduzido pelo CIO da FINN, Andreas Stryz. Em eventos futuros, esperamos conhecer mais de vocês para compartilhar histórias, aprender com algumas das mentes mais brilhantes da indústria e nos ajudar a reunir a comunidade Make para celebrar nossas conquistas com mais festas. Fiquem ligados! Obrigado mais uma vez por tudo o que conquistamos neste ano. Desejamos a vocês uma temporada de festas maravilhosa e um começo brilhante para 2024. A equipe do Make