Nov 8, 2019 | 6 minutes
Artigo histórico da Make (a fonte indica 8 de novembro de 2019). Este texto reproduz um artigo da Make publicado nessa data. O «nós» e as recomendações, ferramentas, preços e capturas de tela são do autor da Make naquela data; não são uma afirmação deste site nem garantia de que esses apps, recursos ou preços continuem iguais hoje. Para o estado atual das plataformas, consulte as fontes oficiais.
Em vez de passar horas no Slack App Directory procurando a ferramenta ideal, confira estes 7 bots do Slack e adicione-os à sua lista de desejos de 2020.
Para melhorar a comunicação e estabelecer um ambiente de trabalho saudável em que todos estejam atualizados sobre as tarefas atuais o tempo todo, muitas equipes começaram a usar várias ferramentas.
Entre elas, uma das mais populares é o Slack, um app de mensagens em tempo real para equipes.
Hoje em dia, porém, o Slack se tornou muito mais do que uma simples ferramenta de comunicação. Com um número crescente de integrações, as equipes agora podem usar o popular app de mensagens para concluir várias tarefas.
Do compartilhamento de documentos ao agendamento de férias, o Slack se tornou um app completo para tudo o que uma equipe precisa.
Tenha você equipes em vários locais ou não, ele pode ajudar você a aumentar a produtividade e melhorar seu negócio imediatamente.
A experiência do Slack: por onde começar?
O Slack App Directory é o lugar designado para navegar e descobrir integrações do Slack. Com tantos apps novos sendo lançados diariamente, é bem provável que você encontre pelo menos um app que ajude a simplificar seus processos. Por outro lado, encontrar o perfeito pode ser um pouco avassalador. É por isso que estamos aqui, dando uma mãozinha. Em vez de passar horas no Slack App Directory procurando a ferramenta ideal, nós criamos a lista dos 7 bots do Slack que você precisa ficar de olho em 2020. Dê uma olhada!
1
Vacation Tracker é uma ferramenta simples, mas poderosa, para gerenciar férias, dias de folga e outras licenças na sua organização por meio do Slack.
Todo o processo de configuração leva só alguns minutos, e sua equipe vai adotar o software ainda mais rápido. O Vacation Tracker tem muitas vantagens tanto para membros da equipe quanto para administradores/gerentes.
Como membro da equipe, você pode:
- Solicitar e receber aprovação para qualquer tipo de licença
- Ver quantos dias de folga você ainda tem
- Gerenciar solicitações de ausência
- Ver quem da sua equipe está (ou não está) no local de trabalho
Como gerente ou administrador, você pode:
- Definir o número de férias e dias de folga globalmente ou para cada membro da equipe
- Configurar tipos de licença personalizados para sua organização
- Criar equipes, definir feriados, dias úteis, notificações, exportar resumos detalhados e status para sua empresa ou para cada equipe
Um dos benefícios mais importantes que o Vacation Tracker oferece é a possibilidade de planejar com precisão o trabalho futuro sabendo quem estará fora do escritório e quando — estabelecendo assim esquemas de comunicação adequados dentro da sua equipe. O sistema de gestão de licenças é ideal para pequenas empresas ou futuros unicórnios que procuram maneiras de melhorar seus processos e poupar tempo valioso.
2
Dada a sua popularidade e uso difundido, o Slack é um espaço privilegiado para fortalecer o espírito de equipe, o conhecimento e a colaboração — e é exatamente isso que o Donut faz.
O Donut ajuda você a criar um programa automatizado de roleta de café ou almoço instantaneamente pelo Slack. Depois que você adiciona a integração do Slack a um canal, ele pareia aleatoriamente pessoas que talvez não se conheçam e as incentiva a marcar um encontro para um café.
Dessa forma, membros de equipe que não trabalham na mesma equipe se conhecem e criam laços. Além disso, o Donut ajuda no processo de onboarding.
Como você sabe, processos de onboarding são extremamente importantes em toda empresa, e usando o Donut você conseguirá conectar novos contratados a outros membros da equipe ("onboarding buddies"), garantindo que o processo ocorra sem problemas.
3
É bem provável que você já conheça o Trello, o aplicativo web de listas em formato kanban. Ele ajuda equipes a acompanhar absolutamente tudo — de pequenas tarefas a grandes projetos.
Os quadros, listas e cartões do Trello permitem que as equipes organizem e priorizem projetos de um jeito divertido e flexível.
O Trello também está disponível para o Slack: você pode criar novos cartões sem nunca sair do seu app de comunicação favorito, levando os níveis de produtividade da sua equipe a um novo patamar.
O Trello Slack App ajudará sua equipe a ter uma visão geral completa das tarefas atuais e pendentes, assim como a organizar projetos e tarefas diárias, sem perder de vista o que precisa ser feito.
4
Geekbot é uma integração do Slack que permite que equipes façam reuniões standup assíncronas. Um dos principais benefícios que a ferramenta oferece está na sua transparência, pois ela manterá todo mundo focado nas tarefas reais, independentemente de sua equipe estar em vários escritórios ou não.
É ideal para gerentes de projeto, pois agora eles podem automatizar
- Standup
- Daily scrum
- Reuniões de retrospectiva
Dessa forma, toda a equipe ficará atualizada sobre o que precisa ser feito e poderá focar em outros aspectos da metodologia Agile. O software é flexível, então você pode configurar reuniões em qualquer frequência, desde que funcione para você e sua equipe. Para ter um ótimo negócio, é importante dar feedback constante aos seus funcionários e vice-versa. Com o Geekbot, você pode configurar pesquisas de feedback e de funcionários, e permitir que os membros da equipe se conheçam por meio de perguntas aleatórias e personalizáveis. Se você quer desenvolver uma cultura de equipe, o Geekbot é o app de Slack de que você precisa!
5
Já que estamos no assunto, vale mencionar outra ferramenta que faz da cultura de equipe sua missão principal: o Disco.
Quando todos na sua empresa conhecem sua visão e seus valores, fica muito mais fácil conduzir o negócio sem atritos e dar vida à visão da empresa. O Disco ajuda você a levar a cultura da empresa para o online, tornando sua missão e seus valores visíveis.
O app reconhecerá pessoas em tempo real quando elas viverem os valores da sua empresa e as transmitirá em TVs ou monitores para amplificar o que importa, fazendo seus valores trabalharem por você.
Funcionários que se sentem valorizados pela empresa têm mais propensão a se engajar, e a interação semanal com os valores da empresa aumenta a retenção de funcionários em 30%.
Ao usar o Disco, você garantirá que está no caminho certo para o sucesso ao compartilhar seus valores com os membros da sua equipe da melhor maneira possível.
6
Statsbot é uma abordagem inteiramente nova para análise de dados usando o Slack. Com o Statsbot, você pode conectar facilmente seu banco de dados ou Google Analytics ao Slack e acompanhar métricas, construir funis e coortes — mesmo sem saber SQL.
Pode tomar muito tempo se você tiver que passar por todas as suas métricas manualmente, então o Statsbot poupará um tempo valioso. Você pode agendar relatórios para checar métricas regularmente, ou simplesmente fazer perguntas relacionadas a dados ao Statsbot.
Outra coisa ótima sobre o app é que você pode compartilhar seus insights de dados com toda a equipe pelo Slack. Não é mais preciso passar por e-mails e relatórios, pois você pode ter tudo num lugar só.
7
Seja você um agente de suporte ao cliente, um dono de negócio ou um membro de equipe, é sempre divertido ler o que as outras pessoas estão dizendo sobre seu produto online.
Com o Slaask, você pode turbinar o Slack para que funcione como um app de atendimento ao cliente e compartilhar insights valiosos de clientes com sua equipe. Ele também canaliza e-mails, perguntas e feedback da sua página do Facebook ou do Twitter direto para a sua conta do Slack.
Os membros da equipe podem continuar usando o Slack do jeito que estão acostumados, mas sabendo que também podem conversar em tempo real com possíveis leads e clientes. Legal, não?
Além disso, o app oferece um modo diferido para os momentos em que você está fora do escritório. As perguntas dos usuários podem ser encaminhadas para endereços de e-mail dedicados, para que você possa respondê-las assim que estiver disponível.
Com o Slaask, a comunicação com seus leads e clientes nunca foi tão fácil. Ele aumentará seus níveis de satisfação de usuários como nunca antes.
Bots legais para o Slack
Você pode pensar nos bots do Slack como membros virtuais da sua equipe, que estão lá para ajudar você a executar tarefas, agendar férias e muito mais. Eles são criados com uma coisa em mente: equipes. O objetivo principal de um bot do Slack deve ser sempre ajudar você a automatizar suas tarefas, poupar tempo e melhorar a forma como você faz negócios. Os 7 bots do Slack que mencionamos fazem isso — agora cabe a você escolher os que melhor se encaixam na sua equipe.
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