Jun 2, 2022
Artigo histórico da Make (a fonte indica 2 de junho de 2022). Este texto reproduz um artigo da Make publicado nessa data. O «nós» e as recomendações, ferramentas, preços e capturas de tela são do autor da Make naquela data; não são uma afirmação deste site nem garantia de que esses apps, recursos ou preços continuem iguais hoje. Para o estado atual das plataformas, consulte as fontes oficiais.
Aprenda a adicionar automaticamente itens, produtos, descrições de produtos, títulos, imagens e links válidos ao seu Facebook Catalog. Sem precisar de código!
Os Facebook Catalogs são a espinha dorsal das Facebook Shops, já que não se pode ter uma loja sem um Catálogo.
Um Facebook Catalog contém os produtos que você quer vender pelas Facebook Shops junto com as informações obrigatórias para isso — título do produto, descrição, imagem, preço e um link para a página onde o cliente pode concluir a compra.
Este último item também é útil para entender o que são as Facebook Shops: uma vitrine gratuita para a sua loja de e-commerce externa (como uma loja Shopify ou WooCommerce).
Resumindo, uma Facebook Shop é uma ótima maneira de encontrar seus clientes onde eles estão e expor seus produtos de forma amigável antes de redirecioná-los à sua loja online principal (e externa).
Tudo isso soa fantástico, mas as coisas nunca são tão fáceis, certo?
Embora uma Facebook Shop possa ajudar você a alcançar mais clientes e gerar mais receita, o tempo e os recursos necessários para gerenciar o Catálogo correspondente representam uma barreira operacional importante para quem quer encontrar seus clientes no Facebook.
A razão disso é bem direta: enviar produtos de uma fonte externa para um Facebook Catalog éuma tarefa extremamente demorada ou tecnicamente exigente (e geralmente cara).
Os donos de lojas lidam com essa situação desde que as Facebook Shops foram lançadas em 2020, mas agora existe uma nova alternativa que elimina de vez o incômodo de gerenciar Catálogos.
Apresentando as integrações de Facebook Catalog: atualize seus Catálogos automaticamente
Até agora, os usuários das Facebook Shops tinham que depender de uma série de soluções nativas para manter seus Catálogos atualizados:
- Adicionar itens manualmente pelo Commerce Manager
- Data feed — ou seja, enviar um arquivo de planilha com os itens e seus respectivos detalhes
- Meta Pixel, que exige instalar tags de microdados no seu site
Como mencionamos antes, esses métodos são ou demorados (ou seja, adicionar itens manualmente) ou tecnicamente desafiadores (gerenciar arquivos CSV ou instalar Pixels pelo seu site de e-commerce).
Mas essas já não são as únicas alternativas para manter seu Facebook Catalog atualizado.
Em maio de 2022, lançamos um novo app do Facebook para automatizar os Facebook Catalogs.
Ao conectar este app ao seu app de e-commerce, você pode popular e atualizar seus Facebook Catalogs automaticamente, sem mover um dedo.
Você não vai gastar mais um minuto nessa tarefa e ainda será poupado de ter que instalar tags pelo seu site.
Mais importante ainda, configurar esse tipo de integração é incrivelmente fácil em comparação com as alternativas existentes.
Vamos dar uma olhada rápida em como funciona e em como configurar.
Ligando o estoque do seu e-commerce ao Facebook Catalogs com a Make
Para atualizar seus Facebook Catalogs automaticamente, tudo o que você precisa fazer é conectar sua plataforma de e-commerce ao app Facebook Catalogs na Make. Depois de ter uma conta Make, basta criar um novo cenário e fazer o seguinte:
- Selecione seu app de e-commerce (por exemplo, Shopify)
- Selecione o módulo "Watch Products" e configure-o com as opções disponíveis
- Adicione o módulo "Create Products" do Facebook Catalogs ao seu cenário e configure-o
O cenário resultante ficará assim:
Depois disso, tudo o que você precisa fazer é salvar o cenário.
Agora, cada vez que você adicionar um produto à sua loja de e-commerce, a Make vai coletar os dados correspondentes do produto e duplicá-los no seu Facebook Catalog.
Uma nota rápida antes de seguirmos: neste exemplo estamos usando o Shopify, mas a Make suporta dezenas de apps de e-commerce que você pode usar para construir essa solução, como WooCommerce, Squarespace, PrestaShop, Magento, Etsy e Google Shopping, entre outros.
O que mais você pode automatizar no Facebook Catalogs?
Além de automatizar o processo tedioso de criar produtos no seu Catálogo, a Make oferece outros 12 endpoints para automatizar ainda mais tarefas do Facebook Catalogs, como:
- Criar, atualizar e excluir conjuntos de produtos
- Criar, atualizar e excluir produtos
- Listar feeds de produtos e conjuntos de produtos
- Buscar produtos por critérios
Automatizar essas tarefas é essencial para lojas que oferecem centenas de produtos (e variações de produtos) à venda, e também para lojas menores pressionadas a revisar seus anúncios com mais frequência por causa do processo inflacionário que atinge as maiores economias do mundo.
Você pode rodar Facebook Ads para o que está no seu Catálogo?
A resposta a essa pergunta é sim, e fazer isso representa um grande benefício para os anunciantes do Facebook que rodam campanhas de anúncios dinâmicos para os itens do Catálogo.
Na verdade, popular automaticamente seu Facebook Catalog vai economizar muito do seu tempo na hora de lançar campanhas.
A beleza é que você pode configurar a campanha uma vez e esquecer a atualização do Catálogo, já que a Make automatiza totalmente essa parte do processo.
Como isso funciona?
Vamos supor que você tem uma loja de e-commerce e quer anunciar seus produtos no Facebook usando o Facebook Ads.
Para isso, você precisa criar um Facebook Catalog dos seus produtos. Como mencionamos antes, o Catálogo conterá as informações dos produtos da sua loja — títulos, descrições, preços, imagens e assim por diante.
Com o seu Facebook Catalog pronto, você pode configurar uma campanha de Facebook Ads usando os produtos individuais (ou até conjuntos de produtos) do Catálogo como ativos para diferentes formatos de anúncio.
Assim, sua campanha de Facebook Ads usará seu Catálogo como fonte dos anúncios; e, ao adicionar a Make à mistura, você poderá focar em métricas e resultados em vez de manter seu Catálogo atualizado.
Conclusão: por que fazer duas vezes o que você pode fazer uma só?
A falta de soluções acessíveis e fáceis de usar para integrar o Facebook Catalogs a apps de e-commerce é uma das razões pelas quais muitos donos de e-commerce ainda não migraram para as Facebook Shops. Com a Make, esse gargalo vira coisa do passado, pois qualquer pessoa pode criar essa solução e ter seus anúncios adicionados a um Catálogo automaticamente. Adote a automação do Facebook Catalog e esqueça arquivos CSV, adicionar e manter tags pelo seu site ou enviar seus produtos manualmente para um Catálogo. Tudo o que você precisa é de uma conta Make e de alguns minutos sobrando. Assim, você garante que seu Facebook Catalog fique atualizado e, mais importante, que consiga encontrar seus clientes onde eles estão.