Ficou insustentável. E, para crescer, algo precisava mudar. Mas contratar não era uma opção._"Eu já passo de oito a dez horas por dia no meu trabalho em tempo integral. E, se eu tiver que desempenhar todas as funções no meu negócio, isso não cabe nas 24 horas do meu dia."_
Então Ann fez algo ousado: decidiu automatizar tudo o que a impedia de crescer. Um ano depois, ela havia quadruplicado seu faturamento._"Pensei em contratar alguém, mas então olhei para a minha carteira. Eu não tinha dinheiro para isso."_
**O desafio: quando a visão encontra a realidade**
Muitas funções para desempenhar
Entre o trabalho em tempo integral e a gestão da Diggiehippie, não havia espaço para respirar. O web design, o trabalho que Ann amava, acabou espremido entre todas as tarefas que ela precisava fazer para manter o negócio funcionando. As redes sociais eram um ponto especialmente crítico.A solução: recuperando seu tempo
A tensão era clara. As redes sociais consumiam cerca de dez horas da semana de Ann. Ela precisava ser vista, mas esse também era um tempo de que ela desesperadamente precisava para o trabalho com clientes ou para o desenvolvimento do negócio.Ela pensou em automação e se inscreveu em um teste grátis do Make. Para começar, ela testou algo divertido: um perfil de rede social totalmente automatizado para um cachorro de rua fictício viajando pela Bélgica, prevendo o clima de cada cidade por onde passava. O cachorro “publicava” conteúdo, interagia com seguidores e rapidamente atraía um público. A partir desse experimento, Ann construiu com o Make um sistema de redes sociais totalmente automatizado para o seu negócio._"Nos negócios, todo mundo diz a mesma coisa – você tem que estar nas redes sociais, tem que postar todo dia. Eu não tinha tempo para isso. Já estava trabalhando 25 horas em um dia de 24 horas.”_
_"Eu odeio redes sociais, perco tempo demais com elas. Por isso fiquei tão empolgada quando percebi quanto tempo posso economizar com o Make."_
Automação de vendas: de leads frios a negócios fechados
Se as redes sociais eram um ralo de tempo, as vendas eram o maior pesadelo de Ann. Ela detestava isso, e isso ficava evidente nos resultados. Ann frequentemente perdia leads porque não respondia a tempo. As oportunidades esfriavam porque Ann não conseguia dar conta da caixa de entrada.Como não podia contratar uma vendedora, ela criou uma automação com o Make. Sua automação agora avalia leads instantaneamente, cuida dos acompanhamentos por e-mail e WhatsApp enquanto os potenciais clientes ainda estão interessados e gera contratos e faturas automaticamente. Horas de acompanhamento de leads e burocracia agora acontecem automaticamente e sem demora._“Quando eu fazia isso sozinha, eu enviava uma mensagem tarde demais ou esquecia completamente, e o lead esfriava. Eles nunca respondem de novo.”_
_"Acho que um dos principais motivos pelos quais quadruplicatei meu faturamento é que os acompanhamentos são melhores."_
Encontrando um teto de crescimento
Dois anos depois de iniciar a Diggiehippie, Ann tinha seus processos internos funcionando bem, mas encontrou um teto de crescimento. A geração de leads tinha estagnado. Foi frustrante, mas também um alerta. O mercado estava mudando, e ela precisava oferecer mais do que apenas web design.Ela conseguia sentir a mudança de energia. Suas próprias automações estavam chamando atenção. Em até trinta minutos depois de compartilhar seu experimento automatizado de redes sociais, alguém entrou em contato com Ann querendo um sistema automatizado de redes sociais para o negócio deles. Esse lead se tornou uma venda. O sistema de redes sociais se tornou um produto que Ann podia comercializar amplamente para outros empreendedores enfrentando o mesmo aperto de tempo. Ela sabia que tinha uma grande oportunidade nas mãos. Ann mudou o foco para oferecer suas poderosas soluções de automação aos clientes. Um sistema com inteligência artificial que gerencia toda a jornada do cliente, do lead à fatura; um aplicativo de orçamento que ajuda empreendedores a controlar gastos; variações do seu sistema de redes sociais personalizadas para diferentes setores._"Os leads não estavam chegando, e eu estava pensando: ok, talvez eu tenha que fazer algo diferente. Adicionar algo aos meus serviços."_
Tempo para pensar, construir e iterar
Depois de desenvolver uma solução central de automação, adaptá-la às expectativas específicas do cliente era simples. Ela conseguia atender clientes rapidamente.Com a gestão de redes sociais e vendas fora do caminho, Ann ganhou algo que nunca havia tido antes: espaço mental para testar ideias e tempo para criar novos produtos. Algo que ela sabia que poderia fazer com a plataforma visual do Make._"Quando penso em algo que quero construir, eu realmente consigo fazer isso com o Make. Nada é ousado demais. Sempre que um cliente vem até mim dizendo: 'Eu quero isso ou isso', eu sei que consigo construir. Nada é impossível."_
_"Tenho TDAH. Minha cabeça fica a mil, e agora finalmente consigo ver essas ideias se tornarem realidade."_
**Os resultados: receita 4x maior e um negócio que _escala_**
Fazer mais sem _fazer_ mais
Esse é o paradoxo da automação: Ann está fazendo mais do que nunca – mais trabalho para clientes, mais desenvolvimento de produtos, mais atividades que geram receita – mas não parece que ela está fazendo mais. As tarefas cansativas e exaustivas desapareceram. O que resta é trabalho que a energiza._"Agora vejo que tenho muito mais tempo livre para me dedicar ao web design ou ficar com meus cães. Encontrei meu ritmo."_
De uma fonte de receita para várias
Ann começou como web designer. Agora é uma web designer que também vende sistemas de automação com IA, cria soluções personalizadas para clientes e desenvolve produtos digitais. O Make abriu fontes de receita totalmente novas que ela não havia considerado antes. Ela encontrou um mercado que apoia outras pessoas como ela. O sistema de redes sociais que Ann construiu como experimento se tornou um produto pronto para venda em 30 minutos após ela postar sobre ele. A automação de vendas que ela criou por necessidade é procurada por empreendedores, resolvendo seus próprios pesadelos com o acompanhamento de leads._"Todos os web designers precisam perceber que as coisas vão mudar. Elas já estão mudando, e eu acho que você realmente precisa fazer uma mudança de rumo para continuar relevante. IA e automação são o caminho!"_
**Automatize o que está no seu caminho**
Nas palavras da própria Ann, se você for ousado o suficiente para automatizar o que está te segurando, não há limites para o que você pode conquistar. Para ela, isso significou quadruplicar o faturamento enquanto trabalhava em tempo integral, evoluir o negócio em um cenário em constante transformação e liberar tempo para suas paixões, seja web design ou passear com seus cães._"Na verdade, foi muito rápido me apaixonar pelo Make. Um dia, recriei uma automação com que me deparei e pensei: caramba, é isso. Isso é ouro! Depois de duas semanas, eu já estava criando minhas próprias automações."_
Porque, quando você enfrenta e automatiza o que está segurando o crescimento, é aí que você faz isso acontecer!_"Eu posso simplesmente sair, relaxar e explorar. Eu realmente estou aproveitando a vida agora."_