credential-requests

Las solicitudes de credenciales son una forma segura, escalable y fácil de usar de recopilar credenciales de conexión de terceros. Al crear automatizaciones en Make (por ejemplo, para compañeros de equipo, otros equipos, clientes o socios externos), los constructores (solicitantes) pueden especificar qué conexiones y credenciales se requieren para un escenario y generar un enlace seguro para la solicitud. Los destinatarios pueden usar este enlace para proporcionar las credenciales de conexión solicitadas: * Si no forman parte de la organización o del equipo de Make del solicitante, se les invita a unirse con el rol de Guest antes de proporcionar las credenciales.

* Si ya forman parte de la organización de Make del solicitante, pueden proporcionar las credenciales directamente.

En ambos casos, los destinatarios pueden: * Ver quién solicitó sus credenciales y cómo se utilizarán.

* Conservar el control en todo momento para revocar, volver a autorizar o editar las credenciales.

Las credenciales de acceso y otros datos de autenticación nunca se exponen a través de las solicitudes de credenciales. La persona que autoriza la solicitud introduce las credenciales directamente en Make para crear la conexión. Esta conexión puede usarse para crear escenarios, pero nadie por parte del solicitante puede ver, acceder ni recuperar los datos de autenticación del usuario (por ejemplo, contraseñas, claves API, credenciales de OAuth).

Cómo habilitar la función de solicitudes de credenciales

Para habilitar la función, cada usuario debe enviar este formulario. A continuación, el equipo de Atención al cliente verifica la elegibilidad (usuario con cuenta Partner o Enterprise y correo electrónico corporativo) y otorga acceso a la función tras la aprobación. La función se habilita para un usuario, no para la organización. Una vez que un usuario tiene acceso a la función de solicitudes de credenciales, puede usarla en cualquier organización de Make de la que forme parte, siempre que esa organización esté en el plan Enterprise o sea un Partner de Make en cualquier plan de pago. Todos los propietarios de estas organizaciones recibirán una notificación por correo electrónico indicando que a este miembro se le ha concedido permiso para usar la función en su organización. Lo mismo se aplica a cualquier nueva organización a la que el usuario se una en el futuro. Todos los miembros del equipo pueden comprobar qué usuarios tienen la función habilitada yendo a la pestaña Team > Team members en la barra lateral izquierda.

Quién puede solicitar credenciales

Las solicitudes de credenciales se crean y se envían desde el equipo en el que estás trabajando actualmente dentro de tu organización de Make. A quién puedes enviar una solicitud depende del rol que tengas en el equipo y en la organización: * Los miembros del equipo pueden solicitar credenciales a cualquier usuario de su equipo.

* Los administradores del equipo pueden solicitar credenciales a cualquier usuario de su organización.

* Los administradores y propietarios de la organización pueden solicitar credenciales a cualquier usuario de su organización y a personas externas.

Una vez que el destinatario autoriza una solicitud, todos los miembros del equipo pueden usar las credenciales compartidas para crear conexiones en los escenarios. Registros de auditoría muestran cuándo y por quién se creó, eliminó o autorizó una solicitud de credenciales: * Los administradores de la organización pueden ver esta información para toda la organización.

* Los administradores del equipo pueden ver esta información para sus equipos.

Crear solicitud de credenciales

Para crear y enviar solicitudes de credenciales, debes tener esta función habilitada. Para crear una solicitud de credenciales: 1 En la barra lateral izquierda, haz clic en Credentials y cambia a la pestaña Credential requests. 2 Haz clic en el botón +Create request. ![Document image](__CODE_BLOCK_2__ 3 In the Requestname field, enter a descriptive name that will help identify the request (e.g., the project or automation name). ![Document image](__CODE_BLOCK_3__ 4 In the Recipient section, selectRecipient is part of[Name of your organization]organization , if you want to request credentials from someone within your Make organization. Example You are building an internal weekly newsletter for all company employees. You want to automate email delivery and create newsletters tailored to each employee's role, location, or group or team they belong to, to provide the most accurate and targeted information. To do that, you need access to employee data stored in the company's identity provider (Microsoft Entra ID). Si no tienes acceso a ello, puedes enviar una solicitud de credenciales para obtener acceso a los siguientes módulos: * Microsoft Entra ID > Search Users, Get a User, Get a User's Memberships, Search Groups, Get a Group

Un compañero con acceso a estas credenciales puede revisar tu solicitud, verificar que solo incluye acceso de lectura y crear una conexión en tu nombre. Después, consultarás Entra ID para recuperar direcciones de correo electrónico e información relacionada. En este caso, seleccionarás un usuario de la lista desplegable. ![Document image](__CODE_BLOCK_4__ 5 If you want to request credentials from someone who is _not_ part of your Make organization, selectRecipient is not part of[Name of your organization]organization. Example You are an external contractor hired to help the marketing department automate lead generation. You need to create a scenario in Make that retrieves emails from the marketing team's email account and stores or updates contacts in their HubSpot CRM. You can request the marketing manager to create the connection to the following apps and modules: * Email > Get emails

* Hubspot > Search for Contacts, Get a Contact, Create or Update a Contact

Once you get all the credentials, you can build a scenario for the entire marketing team or for a specific marketing manager. This option is only available to those with permission to add users to the organization. Debes tener un rol de organización de Administrador o Propietario. En este caso: * Introduce el Name y la Email address del destinatario.

* Opcionalmente, añade una Description (máx. 256 caracteres) para explicar el propósito de la solicitud.

![Document image](__CODE_BLOCK_7__ 6 Once finished, click Next. 7 In the App field, select the app for which you want to request credentials. ![Document image](__CODE_BLOCK_8__ If the app has multiple versions, select the required one in the Version field. ![Document image](__CODE_BLOCK_9__ 8 In the Module field, select the modules for which you want to request credentials. To include all the modules, click Select all. ![Document image](__CODE_BLOCK_10__ 9 Optionally, add a note (max. 256 characters) explicando por qué necesitas las credenciales y cómo las usarás, o especifica otros detalles. 10 Asigna un nombre para distinguir estas credenciales más adelante en la lista de conexiones disponibles para la app, o deja el predeterminado. ![Document image](__CODE_BLOCK_11__ 11 To add more apps to the request, click the +Add app button and repeat the steps explained above. ![Document image](__CODE_BLOCK_12__ 12 Review the terms and conditions, then check the box to confirm your agreement. 13 Click Submit. ![Document image](__CODE_BLOCK_13__ You'll see a confirmation that the request has been successfully sent. * A recipient who is not a part of your Make organization will be invited to join your organization and team with a Guest role.

* A recipient who is a part of your Make organization will receive a link to review the request.

Authorize or decline a credential request as a recipient

Once a requester submits a request, the recipient gets an email notification. To authorize the credential request as a recipient: 1 Open the email notification. 2 If you're a part of the requester's Make organization, click the Reviewrequest button. ![Document image](__CODE_BLOCK_14__ If you're not a part of the requester's Make organization, you'll get an invitation to join it. Click the Accept invitation button. ![Document image](__CODE_BLOCK_15__ Follow the prompts to log in to Make or sign up if you don't have an account. 3 Once you log in to Make, you will be redirected to the request details page in the requester's organization. There, you can see: * Request name

* Requester's name

* Request date

* Request description (if provided by the requester)

![Document image](__CODE_BLOCK_16__ 4 In the Requestedcredentials section, you can: * See the apps for which credentials are requested.

* Hover over the modules and permissions under each app to see which ones are included in the request.

![Document image](__CODE_BLOCK_17__ 5 Click Authorize to proceed. 6 A window prompting you to create a connection will appear. ![Document image](__CODE_BLOCK_18__ 7 Follow the prompts to grant Make access. Depending on the connection, you may need to select the connection type, enter an API key, OAuth credentials, or other authentication details. 8 Once finished, a green Authorized label should appear next to the app's name. ![Document image](__CODE_BLOCK_19__ To decline the credential request, as a recipient: 1 Log in to Make. 2 Switch to the requester's organization, if you have several. 3 In the left sidebar, click Credentials. ![Document image](__CODE_BLOCK_20__ 4 Click Details next to the relevant request. 5 Click Decline next to the app you don't want to provide credentials for. ![Document image](__CODE_BLOCK_21__ 6 Add the reason for declining the request. 7 Click Decline. The requester will see the red Declined label in the request and the reason for that. ![Document image](__CODE_BLOCK_22__

View credentials requests

To see all the sent and received credential requests, click Credentials on the left sidebar. In the Credentialrequests tab, you can switch between Sent and Received requests depending on whether you are a requester, a recipient, or both.

Sent requests

In the Sent tab, you can view all the requests sent by you and your team members, including: * Request name

* Which apps are included in the request

* Who requested the credentials

* Who the recipient is

* When the request was sent

* Request status

![Document image](__CODE_BLOCK_23__ Requests can have the following statuses: * Authorized - All apps in the request have been authorized

* Partiallyauthorized - Some apps have been authorized, and others declined

* Incomplete - The authorization process hasn't been completed

* Invalid - The authorization process has failed

* Declined - The request has been declined

View request details as a requester

To see all available information for the request, click Details next to the credential request. For sent requests, the details include: * The recipient's name and email address

* The request submission date

* The request description (if provided by the requester)

En la sección Credenciales solicitadas, también puedes: * Ver todas las apps incluidas en la solicitud

* Pasar el cursor sobre los módulos y permisos para ver qué acceso está autorizado

* Ver si la solicitud de una app concreta sigue Pendiente, ha sido autorizada o rechazada (con el motivo añadido por el destinatario)

![Document image](__CODE_BLOCK_24__

Received requests

In the Received tab, you can view all the requests you've received, including: * Request name

* Which apps are included in the request

* Who requested the credentials

* When the request was sent

* Request status

![Document image](__CODE_BLOCK_25__

View request details as a recipient

To see all available information for the request, click Details next to the credential request. For received requests, the details include: * The requester's name and email address

* The request submission date

* The request description (if provided by the requester)

En la sección Credenciales solicitadas, también puedes: * Ver todas las apps incluidas en la solicitud

* Pasar el cursor sobre los módulos y permisos para ver exactamente qué está autorizado

* Ver si la solicitud ha sido autorizada o rechazada (con el motivo que has añadido)

* Revocar, autorizar o rechazar el acceso a las credenciales.

Revocar acceso a las credenciales

Un destinatario puede revocar el acceso a las credenciales proporcionadas en cualquier momento. Para hacerlo: 1 En la barra lateral izquierda, haz clic en Credentials. 2 Cambia a Sent en la pestaña Credential requests y haz clic en Details junto a la solicitud correspondiente. 3 En la sección Credenciales solicitadas, haz clic en Revoke para la app de la que quieras retirar el acceso. ![Document image](__CODE_BLOCK_26__ The requester will no longer be able to use your credentials for that app. 4 To restore access, click Authorize and follow the prompts to establish the connection again (e.g., grant access, enter API key). Para eliminar el acceso de forma permanente, haz clic en Decline o elimina la solicitud (consulta más abajo). ![Document image](__CODE_BLOCK_27__ The requester will no longer be able to use the credentials provided by the recipient for a particular app in the request. However, if there are multiple apps in the request, all the other authorized credentials will still be available.

Reauthorize credential request

Apps that use the OAuth 2.0 protocol only grant access for a limited time and may require periodic reauthorization to maintain the connection.

Request reauthorization

As a requester , you can ask a recipient to reauthorize an OAuth connection in an authorized credentials request. To do that: 1 In the left sidebar, click Credentials. 2 Switch to Sent inthe Credentialrequests tab, and click Details next to the relevant request. 3 In the Requested credentials section, click Request reauthorization for the corresponding app. ![Document image](__CODE_BLOCK_28__ If the connection is valid and doesn't require reauthorization, a notification will appear at the bottom of the screen. The request won't be sent. ![Document image](__CODE_BLOCK_29__ If the connection requires reauthorization, an orange Reauthorizing label will appear next to the app. The request will be sent, and the recipient will receive an email notification with a link for reauthorization. ![Document image](__CODE_BLOCK_30__

Reauthorize the request

As a recipient, you can reauthorize a credential request: * Using the link from the email notification

* Directly from the requester's Make organization

To reauthorize a credential request using the link from the email notification: 1 Open the email notification. 2 Click Reviewrequest. ![Document image](__CODE_BLOCK_31__ 3 Log in to the requester's Make organization, and go to the credential request details page. 4 In the Requestedcredentials section, click Reauthorize for the corresponding app. ![Document image](__CODE_BLOCK_32__ 5 Follow the prompts to allow Make access. To reauthorize a credential request directly from the requester's Make organization: 1 Log in to the requester's Make organization 2 In the left sidebar, click Credentials >Credentialrequests. 3 In the Received tab, click Details next to the relevant request. 4 In the Requestedcredentials section, click Reauthorize for the corresponding app. 5 Follow the prompts to allow Make access. Once reauthorized, the status of the credential request will switch back to Authorized for both the requester and the recipient. ![Document image](__CODE_BLOCK_33__ A recipient and a requester will get an email notification about that.

Delete credential request

Both a recipient and a requester can delete the entire credential request. To do that: 1 In the left sidebar, click Credentials. 2 If you're a requester: * Switch to Sent inthe Credentialrequests tab.

* Click the three dots > Delete next to the request.

![Document image](__CODE_BLOCK_34__ * Review the list of connections where the credentials are used and click Delete to confirm.

3 If you're a recipient: * Switch to Received inthe Credentialrequests tab.

* Click the three dots > Delete next to the request.

* Review the list of connections where the credentials are used and click Delete to confirm.

In both cases, the request will be deleted. The requester will no longer be able to use the credentials provided by the recipient for all the apps included in that request.

FAQs

How long is a credential request link valid?

Links don't expire, but recipients should act within a reasonable timeframe. If they don't respond, you can follow up or send a new request.

Can I cancel a request in progress?

Yes, delete the request, and the recipient loses access to all apps in it.

What if the recipient's email address changes?

If an external recipient can't access their email, send a new request with their updated email address. You can delete the old request.

Can I request credentials from multiple people at once?

You need to send separate requests to each person. You can't bundle multiple recipients in one request.

Can the recipient see what I do with their credentials?

Recipients can see which modules are included in the request and can revoke access anytime. They can't see the specific data you access with those credentials.

What if the recipient's credentials expire?

Connections may stop working if authentication expires (e.g., token refresh fails). El solicitante verá un error y deberá ponerse en contacto con el destinatario para volver a autorizar.

¿Puedo cambiar de opinión y dejar de compartir credenciales?

Sí, puedes revocar el acceso en cualquier momento. El solicitante pierde el acceso de inmediato, pero la solicitud permanece abierta. Si quieres cortar el acceso de forma permanente, elimina la solicitud.

¿Es seguro compartir credenciales?

Sí, tus datos de acceso y otros datos de autenticación nunca se exponen a través de las solicitudes de credenciales. Al autorizar una solicitud, introduces tus credenciales directamente en Make para crear la conexión. Esta conexión puede usarse para crear escenarios, pero nadie por parte del solicitante puede ver, acceder ni recuperar tus datos de autenticación (por ejemplo, contraseñas, claves API, credenciales de OAuth).

14 May 2026 ¿Te ha resultado útil esta página? Sí No PREVIOUS Replace connections across multiple modules NEXT Dynamic connections Docs powered by Archbee Copy Back to Top Copy TABLE OF CONTENTS How to enable Credentials requests feature Who can request credentials Create credential request Authorize or decline a credential request as a recipient View credentials requests Sent requests View request details as a requester Received requests View request details as a recipient Revoke access to credentials Reauthorize credential request Request reauthorization Reauthorize the request Delete credential request FAQs How long is a credential request link valid? Can I cancel a request in progress? What if the recipient's email address changes? Can I request credentials from multiple people at once? Can the recipient see what I do with their credentials? What if the recipient's credentials expire? Can I change my mind and stop sharing credentials? Is it safe to share credentials? Back to Top Docs powered by Archbee × × Pulsa la barra espaciadora para empezar a arrastrar. Mientras arrastras, puedes usar las flechas del teclado para mover el elemento y la tecla Esc para cancelar. Es posible que algunos lectores de pantalla requieran que estés en modo de enfoque o que uses tu tecla de paso directo. Pulsa la barra espaciadora para empezar a arrastrar. Mientras arrastras, puedes usar las flechas del teclado para mover el elemento y la tecla Esc para cancelar. Es posible que algunos lectores de pantalla requieran que estés en modo de enfoque o que uses tu tecla de paso directo. Pulsa la barra espaciadora para empezar a arrastrar. Mientras arrastras, puedes usar las flechas del teclado para mover el elemento y la tecla Esc para cancelar. Es posible que algunos lectores de pantalla requieran que estés en modo de enfoque o que uses tu tecla de paso directo. Pulsa la barra espaciadora para empezar a arrastrar. Mientras arrastras, puedes usar las flechas del teclado para mover el elemento y la tecla Esc para cancelar. Es posible que algunos lectores de pantalla requieran que estés en modo de enfoque o que uses tu tecla de paso directo. Pulsa la barra espaciadora para empezar a arrastrar. Mientras arrastras, puedes usar las flechas del teclado para mover el elemento y la tecla Esc para cancelar. Es posible que algunos lectores de pantalla requieran que estés en modo de enfoque o que uses tu tecla de paso directo. Pulsa la barra espaciadora para empezar a arrastrar. Mientras arrastras, puedes usar las flechas del teclado para mover el elemento y la tecla Esc para cancelar. Es posible que algunos lectores de pantalla requieran que estés en modo de enfoque o que uses tu tecla de paso directo. Pulsa la barra espaciadora para empezar a arrastrar. Mientras arrastras, puedes usar las flechas del teclado para mover el elemento y la tecla Esc para cancelar. Es posible que algunos lectores de pantalla requieran que estés en modo de enfoque o que uses tu tecla de paso directo. Pulsa la barra espaciadora para empezar a arrastrar. Mientras arrastras, puedes usar las flechas del teclado para mover el elemento y la tecla Esc para cancelar. Es posible que algunos lectores de pantalla requieran que estés en modo de enfoque o que uses tu tecla de paso directo.