¿Qué es Make?

Make es una potente plataforma de automatización que te permite conectar diversas aplicaciones y servicios para automatizar flujos de trabajo y tareas. Con Make, puedes automatizar procesos como un desarrollador, todo sin necesidad de conocimientos de programación.

¿Qué puedo hacer con Make?

Las posibilidades con Make son casi infinitas. Puedes mejorar el funcionamiento de tu negocio automatizando muchas tareas diferentes.

Estos son algunos ejemplos de tareas manuales comunes que puedes automatizar:

• Notificar al equipo de ventas cuando un cliente completa un formulario expresando interés en tus productos y servicios.
• Enviar automáticamente un correo de bienvenida a los nuevos empleados una semana antes de que se incorporen a la empresa.
• Añadir nuevos prospectos a tu CRM una vez que el equipo de marketing los ha cualificado como leads.
• Generar informes PDF trimestrales de oportunidades de venta ganadas.

Make también es excelente para gestionar procesos complejos de principio a fin que hacen que tu negocio funcione con mayor fluidez:

• Configurar una incorporación completa de empleados que cree automáticamente cuentas de TI, solicite portátiles, pida tarjetas de acceso y envíe correos de bienvenida.
• Gestionar las preguntas de los clientes creando tickets automáticamente y usando IA para clasificarlos según lo que preguntan, su ubicación y el idioma que utilizan.
• Procesar facturas automáticamente después de que se cumplan los pedidos y se envíen los productos.

Mientras tú te centras en hacer crecer tu negocio, Make se encarga de las tareas repetitivas en segundo plano.

¿Cómo funciona?

Para automatizar tareas o crear procesos complejos, necesitas comunicarte con diferentes aplicaciones y sistemas. Por ejemplo, extraer información de una hoja de cálculo de Google o Microsoft requiere conectarse a sus servicios. Estos servicios ofrecen lo que llamamos APIs.

En las siguientes páginas, aprenderás cómo Make gestiona estas conexiones por ti, abriendo la automatización a todo el mundo.

Actualizado el 15 de octubre de 2025

Fuente oficial: What is Make? - Help Center · Fecha de verificación: 2026-09-29