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Solicitações de credenciais

As Credential requests permitem pedir a outra pessoa que autorize conexões necessárias a um cenário. O solicitante informa os aplicativos e módulos; o destinatário analisa o pedido e concede ou recusa o acesso.

Habilitação e permissões

A documentação oficial, consultada em 26 de setembro de 2026, restringe o recurso a Make Partners oficiais e clientes Enterprise, além de exigir habilitação e permissões adequadas. Consulte a introdução e as condições de habilitação antes de iniciar o pedido. Cada usuário solicita acesso pelo formulário oficial; a equipe do Make analisa a elegibilidade. Não presuma que o envio do formulário concede acesso automaticamente.

A habilitação é por usuário, mas não torna qualquer organização elegível: a referência exige uma organização Enterprise ou uma organização Make Partner em plano pago. Os proprietários das organizações envolvidas recebem notificações, e os membros podem consultar usuários habilitados em Team > Team members.

Segundo a referência:

  • Team Members podem solicitar credenciais a pessoas da própria equipe.
  • Team Admins podem solicitar a pessoas da organização.
  • Organization Admins e Owners podem solicitar também a pessoas externas.

Depois da autorização, os membros da equipe podem usar as credenciais compartilhadas para criar conexões nos cenários. A referência de audit logs descreve os registros de criação, exclusão e autorização e seus respectivos escopos de acesso.

O que é compartilhado

Segundo o Make, o destinatário insere os dados de autenticação diretamente no fluxo de conexão. O solicitante pode usar a conexão, mas não visualizar ou recuperar senhas, chaves de API ou credenciais OAuth por esse recurso.

Isso não dispensa a análise dos módulos e permissões solicitados. A autorização permite usar a conexão; não é apenas a transmissão de uma mensagem.

Se a pessoa não pertence à organização ou equipe, o fluxo inclui um convite com papel Guest. Quem já pertence à organização recebe o pedido para análise.

Criar uma solicitação

  1. Abra Credentials > Credential requests.
  2. Clique em + Create request.
  3. Preencha Request name com um nome identificável.
  4. Em Recipient, indique se a pessoa faz parte da organização.
  5. Para alguém interno, selecione o usuário. Para alguém externo, informe Name e Email address e, se necessário, uma descrição.
  6. Clique em Next.
  7. Escolha o App e, quando houver, a Version.
  8. Em Module, selecione os módulos necessários. Select all inclui todos.
  9. Acrescente uma nota explicando o uso e defina um nome para reconhecer a conexão depois.
  10. Para outro aplicativo, clique em + Add app e repita a configuração.
  11. Leia os termos, marque a concordância e clique em Submit.

O pedido externo exige permissão para adicionar usuários à organização. A confirmação de envio não significa que as conexões já foram autorizadas.

Autorizar ou recusar como destinatário

No e-mail, clique em Review request se já fizer parte da organização. Se recebeu um convite, use Accept invitation e siga o fluxo de acesso ou cadastro.

Na página de detalhes, confira o nome do pedido, solicitante, data e descrição. Em Requested credentials, examine os aplicativos e passe o cursor pelos módulos e permissões.

Para autorizar:

  1. Clique em Authorize no aplicativo.
  2. Siga a criação da conexão e a autenticação solicitada.
  3. Confira o estado Authorized ao concluir.

Para recusar:

  1. Entre na organização do solicitante.
  2. Abra Credentials e Details no pedido.
  3. Clique em Decline no aplicativo.
  4. Informe o motivo e confirme em Decline.

O solicitante verá o estado Declined e o motivo informado.

Acompanhar os pedidos

Em Credential requests, use Sent para enviados e Received para recebidos. A lista mostra os aplicativos, as pessoas envolvidas, a data e o estado.

Estado Significado
Authorized Todos os aplicativos do pedido foram autorizados.
Partially authorized Há aplicativos autorizados e outros recusados.
Incomplete A autorização ainda não foi concluída.
Invalid Houve falha na autorização.
Declined O pedido foi recusado.

Em Details, confira nomes, e-mails, data, descrição e permissões por aplicativo. No pedido recebido, ficam disponíveis as ações Revoke, Authorize e Decline.

Revogar o acesso

Como destinatário, abra os detalhes do pedido recebido e, em Requested credentials, escolha Revoke no aplicativo correspondente.

A conexão deixa de poder ser usada pelo solicitante para aquele aplicativo; outras autorizações do mesmo pedido continuam separadas. Para restabelecer, use Authorize e conclua a conexão novamente. Para encerrar o compartilhamento, recuse ou exclua o pedido.

A referência contém uma indicação de aba Sent no trecho sobre revogação, embora descreva a ação do destinatário. Use o pedido recebido e suas ações em Details, conforme a seção de recebidos da própria documentação.

Reautorizar OAuth

Solicitar nova autorização

Como solicitante:

  1. Abra Credentials > Credential requests > Sent.
  2. Clique em Details.
  3. Em Requested credentials, clique em Request reauthorization no aplicativo.

Se a conexão ainda estiver válida e não precisar de reautorização, o Make informa isso e não envia o pedido. Caso contrário, aparece Reauthorizing, e o destinatário recebe um e-mail.

Concluir a reautorização

O destinatário pode abrir Review request no e-mail ou acessar Credential requests > Received > Details na organização do solicitante. Depois, deve clicar em Reauthorize no aplicativo e seguir a autenticação.

Ao concluir, o estado volta a Authorized, e as partes recebem uma notificação.

Excluir uma solicitação

Solicitante e destinatário podem excluir o pedido:

  1. Abra Credentials > Credential requests.
  2. Use Sent como solicitante ou Received como destinatário.
  3. Abra o menu de três pontos e clique em Delete.
  4. Confira a lista de conexões afetadas e confirme.

A exclusão encerra o uso das credenciais de todos os aplicativos daquele pedido pelo solicitante. Verifique os cenários dependentes antes de confirmar.

Dúvidas frequentes

O e-mail do destinatário mudou? Envie um novo pedido ao endereço correto e avalie excluir o antigo.

Preciso pedir acesso a várias pessoas? Prepare um pedido separado para cada destinatário.

O destinatário vê os dados consultados? A documentação distingue a lista de módulos autorizados dos dados efetivamente acessados; o pedido não fornece uma visualização desses dados.

A autenticação expirou? Uma conexão pode deixar de funcionar. Solicite a reautorização em vez de assumir que o pedido original mantém o acesso.

Posso interromper o compartilhamento? Revogue a autorização do aplicativo ou exclua o pedido, conforme o alcance desejado. A fonte informa que os links de pedido não expiram; isso não garante que a autenticação do serviço conectado permaneça válida.

Fonte

Documentação oficial do Make, consultada em 26 de setembro de 2026.

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