Automação de Tarefas: 50 Tarefas que Você Pode Automatizar com Make - Parte 1
Automação de tarefas é o uso de software para reduzir trabalho manual em atividades repetitivas. O artigo oficial de 8 de julho de 2020, com atualização indicada em 20 de julho daquele ano, usa exemplos concretos para mostrar como escolher um ponto de partida.
Esta é a primeira parte de uma série. Preservamos os 25 exemplos e os links do original como referências históricas, sem afirmar que todos os templates antigos estejam prontos para uso hoje.
Como escolher o que automatizar
Liste tarefas recorrentes, o tempo dedicado a elas, sua complexidade e os aplicativos envolvidos. Depois compare três caminhos: recursos nativos dos aplicativos, uma ferramenta de automação visual ou código próprio.
O objetivo não é “automatizar tudo”. Prefira uma tarefa com origem, resultado e responsável claros, cujo comportamento possa ser conferido em um teste.
1. Encaminhar mensagens que contenham uma palavra
O exemplo verifica assunto ou corpo de novas mensagens Gmail e encaminha as que atendem ao critério para um endereço definido. Escolha a palavra e o destinatário antes de ativar.
2. Registrar dados de e-mail no Google Sheets
O fluxo leva campos selecionados, como nome e endereço do remetente, para uma nova linha. Defina quais dados realmente precisam ser armazenados.
3. Aplicar um marcador de cliente no Gmail
O exemplo compara remetentes com uma lista no Google Sheets e identifica mensagens de clientes. A correspondência precisa usar o endereço correto, não apenas um nome parecido.
4. Receber e-mail por resposta no Google Forms
Uma resposta de formulário origina uma notificação para os destinatários escolhidos. Inclua o contexto necessário para que quem recebe saiba o que fazer.
5. Dar boas-vindas a inscritos no Mailchimp
O exemplo acompanha novos inscritos e envia uma mensagem pelo Gmail. Confira o estado de inscrição e o conteúdo antes de acrescentar comunicações promocionais.
6. Encaminhar e-mails selecionados ao Slack
O fluxo leva ao canal escolhido mensagens que atendem a critérios como remetente, assunto ou conteúdo. Um canal de equipe pode ter mais leitores do que a caixa postal original.
Comércio eletrônico
7. Levar pedidos WooCommerce ao Google Sheets
O exemplo cria linhas com dados de novos pedidos. Use o identificador do pedido para conferência e diferencie a existência de um pedido de seu pagamento.
8. Levar pedidos pagos Shopify ao Google Sheets
O template citado especifica pedidos pagos, embora o título geral da fonte diga apenas pedidos. Confira esse evento antes de usar a planilha como registro comercial.
9. Levar clientes Stripe ao Mailchimp
O fluxo usa dados de novos clientes para alimentar uma lista. A transferência de endereço não substitui os critérios de autorização de marketing da empresa.
10. Levar clientes Shopify ao Mailchimp
A ideia é evitar redigitar contatos entre loja e ferramenta de campanhas. Mapeie os campos e o estado de inscrição deliberadamente.
11. Enviar eventos de compra à Facebook Conversions API
O exemplo encaminha eventos de compra Shopify para a API de conversões. Ele exige os dados e permissões pertinentes; não garante melhoria de segmentação ou desempenho de anúncios.
12. Criar faturas QuickBooks a partir de pedidos Shopify
O fluxo associa um novo pedido a uma fatura. Confira cliente, itens e valores, sem tratar a criação da fatura como pagamento recebido.
13. Registrar pedidos WooCommerce no Xero
O exemplo transfere informações do pedido para o sistema contábil. Verifique o tipo de registro de destino e os campos exigidos pela configuração utilizada.
14. Adicionar ou atualizar contatos WooCommerce no Mailchimp
O link da fonte inclui adicionar ou atualizar um inscrito. Confira a chave de correspondência e o estado de inscrição para não duplicar contatos.
15. Registrar faturas QuickBooks no Google Sheets
Uma nova fatura gera uma linha com as informações escolhidas. Isso organiza uma consulta, mas não é uma cópia integral do sistema contábil.
CRM
16. Registrar negócios Pipedrive no Google Sheets
O exemplo adiciona novos negócios à planilha para consulta e compartilhamento. Defina quem pode acessar os dados comerciais copiados.
17. Levar contatos HubSpot ao Google Contacts
O fluxo cria um contato Google quando um contato é adicionado ao HubSpot. Revise a conta de destino e o tratamento de pessoas já cadastradas.
18. Criar clientes QuickBooks a partir de contas Salesforce
A ideia conecta vendas e contabilidade: uma nova Account no Salesforce origina um cliente no QuickBooks. Account não deve ser confundida com um usuário de login.
19. Criar leads Freshsales a partir de linhas no Google Sheets
Cada linha elegível fornece dados para um lead. Valide os campos obrigatórios e mantenha referência à linha de origem.
20. Criar negócios Zoho CRM a partir de pedidos PrestaShop
O exemplo transforma um pedido em oportunidade comercial no CRM. Defina o estágio e o responsável segundo o processo de vendas.
21. Atualizar HubSpot com o estado de inscrição no Mailchimp
O fluxo acompanha inscrição e cancelamento de inscrição. Preserve a diferença entre atualização cadastral e autorização para receber mensagens.
Calendário
22. Avisar no Slack sobre eventos do dia seguinte
O exemplo busca compromissos Google Calendar previstos para amanhã e envia lembretes. Confira o calendário e o fuso usados para definir esse dia.
23. Enviar por Gmail um resumo de novos eventos
A ideia compartilha compromissos Calendar com destinatários definidos. Revise o que pode ser divulgado antes de incluir descrição ou participantes.
24. Publicar eventos Calendar no Telegram
O fluxo leva novos eventos a uma conversa via Telegram Bot. Confira a conversa escolhida e a permissão do bot para publicar nela.
25. Criar eventos Calendar a partir de cartões Trello
O exemplo cria um evento quando um cartão é adicionado ao quadro escolhido. Defina a origem das datas; um cartão sem prazo não fornece automaticamente um horário de reunião.
Da ideia ao teste
Complemento editorial: antes de usar um template, confira seus módulos, conexão, permissões e campos na documentação atual do aplicativo. As páginas de Gmail, Shopify e Google Sheets foram relidas em 26/09/2026. Elas não confirmam automaticamente os 25 templates da seleção.
Faça uma execução com dados controlados, compare origem e destino e teste repetição. Configure filtros para que apenas os registros necessários avancem e confira o agendamento adequado ao gatilho.
Capturar um contato não autoriza automaticamente mensagens de marketing. Criar uma linha não equivale a fazer backup completo. Emitir uma fatura não confirma pagamento. Essas distinções ajudam a definir o resultado esperado sem promessas exageradas.
Continuação e fonte
Leia a segunda parte desta série para exemplos de arquivos, redes sociais, relatórios, cobranças e formulários.
Fonte: Make — Task Automation, Part 1, publicada em 08/07/2020, com nota de atualização de 20/07/2020, capturada em 30/06/2026. Não houve execução dos templates em contas reais.